سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية على المعلومات الشخصية التي يقوم مكتب واحة النخيل للسفر بتجميعها من جميع المستخدمين لموقع http://palmoasisholidays.com من خلال الإحتفاظ بالمعلومات التي يقوم المستخدم بتقديمها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي يقدمها http://palmoasisholidays.com

سياسات الدفع

جميع تفاصيل بطاقات الإئتمان ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تسريبها لأي طرف ثالث.

لن يقوم مكتب واحة النخيل للسفر بتقديم أي معلومات لأي بلد من بلدان مكتب مراقبة الممتلكات الأجنبية (OFAC) ، وذلك وفقا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات التعريف الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة و ذلك على سبيل المثال  لحصر عدد المستخدمين الذين يقومون بزيارة موقعنا ، أو التسجيل في الموقع ، أو تقديم طلب . وفيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات التي نوفرها على موقعنا قد يُطلب من المستخدمين -حسب الاقتضاء – المعلومات التالية:  الاسم ، عنوان البريد الإلكتروني ،  صندوق البريد ، ورقم الهاتف ، ومعلومات بطاقة الإئتمان. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا دون الكشف عن الهوية. سنقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قاموا بتقديم هذه المعلومات إلينا طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية ، ولكن هذا قد يمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع.

معلومات التعريف غير الشخصية

قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية من المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات الفنية حول وسائل الاتصال بموقعنا  مثل : نظام التشغيل وشركة خدمة الإنترنت ومعلومات أخرى مماثلة.

ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) في متصفح الويب

قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات ، وفي بعض الأحيان يتتبع المعلومات عنها. قد يختار المستخدم تعيين متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط ، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قاموا بذلك ، لوحظ أن بعض خدمات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها؟

قد يقوم موقع http://palmoasisholidays.com بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

• لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.

• لتحديد تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات لفهم نوعية الخدمات التي يستخدمها زوار موقع http://palmoasisholidays.com

• لتحسين موقعنا: قد نستخدم الإقتراحات التي تقدمها لتحسين خدماتنا.

• إمكانية الدفع: قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديمهم طلب فقط لتوفير الخدمة لهذا الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

• للعروض أو المسابقات أو ميزة أخرى للموقع: لإرسال معلومات للمستخدمين وافقوا على استلامها حول مواضيع نعتقد أنها ستثير اهتمامهم.

• لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية: قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المتعلقة بطلبهم. كما يستخدم للرد على استفساراتهم وأسئلتهم أو طلباتهم الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية ، فسوف يتلقى رسائل البريد الإلكتروني التي قد تتضمن أخبار المكتب والتحديثات والمعلومات ذات الصلة بالخدمات و العروض وما إلى ذلك. إذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، تعليمات إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني.

• مشاركة معلوماتك الشخصية: قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام في بعض الأحيان لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ننصح العملاء بزيارة هذه الأقسام بشكل متكرر للتعرف على اي تحديثات أو تغييرات في الموقع الإلكتروني. ستكون التعديلات سارية في يوم نشرها.

• بعض الإعلانات التي تراها على الموقع تم إختيارها بواسطة جهات أخرى ، مثل وكالات الإعلان والمعلنين. يجوز لهذه الجهات الخارجية جمع معلومات عنك وعن أنشطتك على الإنترنت ، سواء على موقعنا أو على مواقع الويب الأخرى ، من خلال ملفات تعريف الارتباط ، محركات الويب ، وغيرها من التقنيات ،في محاولة لفهم اهتماماتك و إظهار الإعلانات التي تناسبها. ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها الجهات الأخرى أو السيطرة عليها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام الجهات الأخرى للمعلومات.

كيف نحمي معلوماتك؟

نحن نتبنى الممارسات المناسبة لحماية معلوماتك من أي محاولة للوصول إليها أو تغييرها أو الإفصاح عنها. كما نقوم بحماية معلوماتك من الإتلاف مثل اسم المستخدم و كلمة المرور و غيرها من المعلومات المخزنة على موقعنا .

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

قد نشارك المعلومات الديموغرافية (المعلومات غير الشخصية ) التي قمنا بتجميعها من المستخدمين مع شركائنا التجاريين و المعلنين للأغراض التي تم توضيحها أعلاه . قد نستخدم مزودي خدمات لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وموقعنا أو إدارة الأنشطة نيابة عنا ، مثل إرسال رسائل إخبارية أو استطلاعات. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع هذه الجهات الخارجية للأغراض المحددة.

مواقع الطرف الثالث

قد يجد المستخدمون إعلانات أو محتويات على موقعنا أو روابط مواقع شركائنا و موردينا و غيرهم . نحن لا نتحكم في المحتوى الذ ي يظهر على هذه المواقع و لسنا مسؤولين عن الممارسات التي تستخدمها. و قد تتغير هذه المواقع  و محتواها باستمرار. قد يكون لهذه المواقع والخدمات سياسات خصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. يخضع التصفح والتفاعل على أي موقع ويب آخر ، بما في ذلك مواقع الويب التي تحتوي على رابط لموقعنا ، إلى الشروط والسياسات الخاصة بهذا الموقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يحق لـ واحة النخيل للسفر تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نفعل ذلك ، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر لمعرفة أي تغييرات و للبقاء على اطلاع على كيفية قيامنا  بحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وأن تتابع تحديثاتها.

موافقتك على هذه الشروط

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تعني موافقتك على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة ، يرجى عدم استخدام موقعنا. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة سيعتبر موافقتك على هذه التغييرات.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو خدمات هذا الموقع يرجى الاتصال بنا على:

info@palmoasisholidays.com